Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Zależy nam na bezpieczeństwie i komforcie Państwa pobytu, dlatego wychodząc naprzeciw zmieniającej się rzeczywistości w trakcie epidemii COVID-19, opracowaliśmy i zastosowaliśmy szereg działań, zgodnych z wytycznymi i rozporządzeniami Ministerstwa Rozwoju oraz Głównego Inspektora Sanitarnego. 

Bezpieczna lokalizacja

• Znajdujemy się w miejscu odległym od dużych aglomeracji miejskich, co wpływa na zminimalizowanie dużych skupisk ludzkich.
• Hotel posiada 54 pokoje, co pozwala na zakwaterowanie maksymalnie 105 osób w jednym czasie (zgodnie z wytycznymi z Rozporządzenia Rady Ministrów).
• Posiadamy 2 restauracje, przestronne patio zewnętrzne, 1300 mkw. fitness, 10 gabinetów w centrum SPA, 650 mkw. sal konferencyjnych – w sumie obiekt ma 9000 mkw. Duża przestrzeń na zewnątrz i wewnątrz hotelu pozwala na zachowanie zalecanej odległości, co znacząco wpływa na bezpieczeństwo wszystkich osób przebywających w obiekcie.
• Hotel posiada kilka wejść oraz wind co uniemożliwia gromadzenie się ludzi w tym samym miejscu. 
• Posiadamy parking bezpośrednio przy hotelu z 200 miejscami parkingowymi, co umożliwia postawienia auta w bezpiecznej odległości i swobodne wypakowanie swoich bagaży. 

Pracownicy

• Na teren hotelu mają wstęp jedynie Goście hotelowi, Pracownicy i dostawcy.
• Pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni z  procedur, zasad higieny i prewencji przed rozprzestrzenianiem się COVID-19.
• Przed przystąpieniem do pracy pracownik jest poddawany codziennemu pomiarowi temperatury za pomocą bezdotykowego termometru. Pracownik wykazujący jakiekolwiek objawy chorobowe nie będzie mógł przystąpić do pracy. 
• Wszyscy Pracownicy Hotelu są zobligowani do złożenia „Oświadczenia dotyczącego ich własnej oceny swojego stanu zdrowia”. Złożenie oświadczenia związane jest z uzyskaniem zgody na dopuszczenie Pracowników do ich miejsc pracy.
• W trosce o zdrowie nas wszystkich zobligowaliśmy naszych Pracowników do bezwzględnego stosowania środków ochrony osobistej takich jak przyłbice, maseczki i rękawiczki. Zasady te stosujemy w zależności od stanowiska pracy.
• Wszyscy nasi Pracownicy stosują wskazania do systematycznego używania środków dezynfekujących podczas wykonywania swoich obowiązków służbowych w dbałości o bezpieczeństwo w naszym hotelu, restauracjach, spa, fitnessie, kręgielni. 
• Stosujemy zasadę zachowania minimalnej odległości 2 metrów pomiędzy Pracownikami wykonującymi swoje obowiązki służbowe oraz zastosowaliśmy taki sam dystans w stosunku do naszych Gości.
• Z regularną częstotliwością przeprowadzamy dezynfekcje i wietrzenie przestrzeni pracy.

Części Ogólnodostępne

• Na teren obiektu mają wstęp jedynie pracownicy, Goście i dostawcy. Droga dostaw nie odbywa się w drogach komunikacji Gości. 
• Dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk są umieszczone w częściach ogólnodostępnych (przy windach, przed restauracją, w strefie SPA, fitness, kręgielni) wraz z instrukcją jak prawidłowo dezynfekować ręce. 
• Wprowadzono wzmożoną dezynfekcję klamek, poręczy, wind, toalet wspólnych, korytarzy co godzinę oraz częste wietrzenie części wspólnych. 
• Wprowadzona została zasada maksymalnie 2 osób w windzie (z wyłączeniem rodzin wspólnie zakwaterowanych).
• W każdej toalecie publicznej na terenie Hotelu w widocznym miejscu udostępniona jest instrukcja jak poprawnie i skutecznie myć ręce, zdejmować maseczkę oraz rękawiczki.
• Został powołany specjalny zespół mający na celu codzienne sprawdzanie wdrożonych zasad bezpieczeństwa i dezynfekcji (m. in. częstotliwość dezynfekcji w częściach ogólnodostępnych).
   

Recepcja

• Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko jeden Gość (wyjątkiem są osoby oraz rodziny z wspólnego gospodarstwa domowego).
• Wyznaczyliśmy miejsca do zatrzymania się osób oczekujących na obsługę recepcji w odległościach co 2 metry.
• Recepcja obsługuje Gości w jednorazowych rękawiczkach i przyłbicach a dla zachowania pełni bezpieczeństwa jest odgrodzona od Gości specjalną płytą poliwęglanową.
• Dezynfekujemy ladę recepcyjną po każdym Gościu.
• Zachęcamy Gości do rozliczeń bezgotówkowych. Goście sami obsługują terminale płatnicze, które po każdym użyciu są dezynfekowane. 
• Podczas podpisywania karty meldunkowej Goście korzystają z długopisów, które dezynfekujemy po każdym ich użyciu.
• Gość otrzymuje kartę do pokoju w jednorazowym etui, która jest zawsze dezynfekowana a etui wyrzucane.
• W trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo i zdrowie, tak jak postępujemy w przypadku każdego Pracownika Hotelu rozpoczynającego pracę, tak i w przypadku Gości przed rozpoczęciem procesu meldowania dokonujemy pomiaru jego temperatury oraz prosimy o wypełnienie ankiety dotyczącej stanu zdrowia. W przypadku wystąpienie podwyższonej temperatury, minimum 38oC (przy pomiarze bezdotykowym termometrem) lub innych widocznych objawów takich jak kaszel, katar, duszności, problemy z oddychaniem
• Pracownik ma prawo nie zameldować Gościa, należy jednak dokonać powtórnego pomiaru w celu potwierdzenia sytuacji z podwyższoną temperaturą. W każdym takim przypadku Pracownik musi sporządzić dokumentację i w tym celu wypełnić oświadczenie w imieniu Gościa podając przyczyny nie zameldowania Gościa. Równocześnie taka sytuacja gdy ma miejsce, jest zgłaszana do Kadry Kierowniczej. 
• Goście przy recepcji są informowani o nowych zasadach funkcjonowania obiektu oraz o przyjętych zasadach bezpieczeństwa. 

Pokoje Hotelowe

• Każdy pokój jest generalnie sprzątany zgodnie z procedurą. Wszystkie powierzchnie takie jak blat, kran, sedes, biurko, klamki, włączniki, sterowniki klimatyzacji, piloty do telewizora są dezynfekowane specjalnymi środkami odkażającymi.    
• Pokój wietrzymy przez cały okres jego sprzątania (35 minut).
• W informatorze znajdują się instrukcje: jak prawidłowo myć ręce, jak prawidłowo dezynfekować ręce, jak prawidłowo nakładać i zdejmować maseczkę, jak prawidłowo nakładać i zdejmować rękawiczki oraz podane są informacje kontaktowe do najbliższej stacji sanitarno-epidemiologicznej i służb medycznych.
• Pracownicy działu housekeepingu wyposażeni są w przyłbice oraz jednorazowe rękawiczki. Po sprzątnięciu pokoju osoba sprzątająca zdejmuje rękawiczki, dezynfekuje ręce i w nowych wprowadza do pokoju czyste rzeczy tj. ręczniki, pościel.
• W celu ograniczenia bezpośredniego kontaktu Gości z pracownikami sprzątanie dzienne odbywa się na życzenie (jeśli życzą sobie Państwo wymiany ręczników, dołożenie wody, wyrzucenie śmieci czy uzupełnienie innych produktów prosimy o kontakt z recepcją pod numerem telefonu 888).
• Zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Rozwoju suszarki nadmuchowe w pokojach zostały wyłączone oraz zabrane produkty z minibarków. 
• Szlafroki do pokoju dostarczamy, tylko na wcześniejsze życzenie Gości.
• Współpracujemy z certyfikowaną Pralnią, której proces prania ręczników i pościeli posiada certyfikat Państwowego Zakładu Higieny. Proces prania w całości odbywa się w reżimie sanitarnym.
• W pokoju hotelowym mogą przebywać jedynie osoby zameldowane.

Restauracja Przędzalnia

• Śniadanie hotelowe jest serwowane w Restauracji Przędzalnia według wcześniej zamówionych zestawów. Zestawy do wyboru znajdują się w pokoju na zawieszce. Po wypełnieniu swojego wyboru prosimy o wywieszenie zawieszki na klamce do godziny 21:00 lub kontakt z recepcją.
• Została wprowadzona nowa godzina serwowania śniadań od poniedziałku do niedzieli od 7:00 do 10:00.
• Istnieje możliwość zamówienia posiłków do pokoju. Zamówienia należy składać pod numerem telefonu 100. Jest to usługa dodatkowo płatna.
• W Restauracji została zmniejszona ilość stolików, tak by zachować odległość pomiędzy nimi minimum 2 metry. Dodatkowo można skorzystać z zewnętrznego patio, na którym również stoliki zostały rozstawione tak by zachowywać bezpieczną odległość.        
• Przed wejściem do części restauracyjnej dostępne są dozowniki z płynem dezynfekującym. Goście proszeni są o dezynfekcję rąk przy każdorazowym wejściu na teren restauracji.
• Po każdym Gościu odbywa się dezynfekcja stolika oraz krzeseł. 
• Menu dostępne jest w formie jednorazowej karty lub po zeskanowaniu kodu QR, który znajduje się na każdym stoliku.
• Goście otrzymują sztućce, zastawę oraz jednorazowe serwetki dopiero po dokonaniu zamówienia.    
• Wszystkie posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach zgodnie z zasadami HACCP oraz Sanepidu przez personel przeszkolony z zasad bezpieczeństwa. Kucharze i kelnerzy pracują w przyłbicach oraz jednorazowych rękawiczkach. 
• Restauracja jest wietrzona co 2 godziny lub w miarę możliwości częściej. 
• Zrezygnowaliśmy z podawania rachunków w etui wielokrotnego użytku. 

Tkalnia SPA

• Zachęcamy do dokonywania rezerwacji zabiegów telefonicznie (nr wewnętrzny 300).
• Wyłączona z użytkowania została strefa relaksu, aby zminimalizować bezpośredni kontakt kilku osób.
• Na zabieg należy przybyć nie wcześniej niż 10 minut przed planowanym rozpoczęciem oraz bez osób towarzyszących. Gości umawiamy w odpowiednich odstępach czasowych, które zapewnią zachowanie właściwego dystansu.
• Gości prosimy o przychodzenie we własnych maseczkach, które należy mieć w trakcie zabiegu, jeśli jest to możliwe ze względu na rodzaj wykonywanego zabiegu. 
• Po wejściu do SPA prosimy o dezynfekcję rąk. 
• Zachowujemy bezpieczną odległość 2 metrów.
• Pracownicy SPA są wyposażeni w przyłbice, maseczki, rękawiczki jednorazowe.
• Pracownik Recepcji dokonuje instruktażu odnośnie wprowadzonych zasad bezpieczeństwa oraz wskazuje dokładnie szafkę w szatni, z której klient może skorzystać. Po opuszczeniu szafki przez klientka jest ona dokładnie dezynfekowana. 
• Używamy akcesoriów i tekstyliów jednorazowych lub artykułów, które są każdorazowo dezynfekowane lub sterylizowane. 
• Po każdym kliencie gabinety i miejsca kontaktowe są dezynfekowane (klamki, lada recepcji) oraz wietrzone. 
• Gościom nie serwujemy kawy, herbaty, jedynie wodę mineralną w zamkniętych butelkach. 
• Prosimy w trakcie zabiegów o nie używanie telefonów komórkowych. 
• Zgodnie z zaleceniami usunęliśmy testery produktów. Jeśli potrzebujesz wiedzy o którymś z produktów zapytaj kosmetologa. 

Kręgielnia Maszynownia

• Kręgielnia jest wynajmowana tylko na wcześniejsze rezerwacje (pod numerem 100).
• Zredukowaliśmy liczbę wynajmowanych torów z 3 do 2, aby zachować bezpieczną odległość. 
• Po każdej grze następuje 15 minutowa przerwa na dezynfekcję kul i sprzętu.
• Zachęcamy do wyposażenia się we własne obuwie zmienne do gry.

 

Klub Fitness Formownia

• Zgodnie z Rozporządzeniem Ministrów w klubie dopuszczalna jest ograniczona liczba osób 1 osoba na 10 m2, czyli maksymalnie 130 osób w jednym czasie.
• Podczas przebywania w klubie, zarówno przed jak i po zajęciach/treningu, w szatni, przy recepcji, w korytarzu usta i nos muszą pozostawać zakryte.
• Zachowujemy odległość przynajmniej 2 m pomiędzy klubowiczami i pracownikami klubu.
• Ustalona została przerwa techniczna w godzinach 14:30 – 15:00 na potrzeby dezynfekcji powierzchni i wentylacji pomieszczeń.
• Sprzęt do ćwiczeń został rozstawiony w odpowiednich odległościach od siebie – przynajmniej 1,5 m.
• Zapewniamy, w miarę możliwości, stałe wietrzenie wszystkich pomieszczeń klubu.
• Dezynfekujemy blat recepcyjny po każdym kliencie i przestrzegamy, aby przy stanowisku recepcyjnym znajdowała się 1 osoba – wyznaczyliśmy na podłodze odpowiednie odległości między klientami przed recepcją.
• Udostępniamy możliwość korzystania z sauny do 2 osób jednocześnie z zachowaniem dystansu społecznego 2 m.
• W szatniach udostępniony został płyn do dezynfekcji, którym klubowicze są zobowiązani dezynfekować szafki po wyjęciu swoich rzeczy.
• Klub jest wyposażony w system wentylacji mechanicznej nawiewno-wywiewnej. Utrzymujemy rygorystyczne zasady w zakresie wysokiej krotności wymiany powietrza w obiekcie.
• Udostępniamy płyn do dezynfekcji rąk w obszarze recepcji, przy wyjściu z toalet oraz przy każdej sali do ćwiczeń.
• Zapewniamy preparat do dezynfekcji powierzchni przy każdej stre e treningowej w zasięgu wzroku osób trenujących.
• Klubowicz zobowiązany jest do używania swojego ręcznika i dezynfekcji każdego urządzenia po zakończonym ćwiczeniu.
• Zalecamy ograniczenie liczby osób przebywających jednocześnie w łazienkach – zakłada się 1 osoba na 2 kabiny/toalety.
• Dezynfekujemy toalety co 2 godziny lub częściej (szczególnie w dni robocze od godz. 16:00)
• Klubowicze, którzy w sposób rażący naruszają zasady bezpieczeństwa, podlegają upomnieniu przez personel i w ostateczności mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu ze skutkiem natychmiastowym.
• Osobom w wieku powyżej 60 r. ż. lub cierpiącym na choroby przewlekłe zalecamy rozważenie decyzji o korzystaniu z ćwiczeń w godzinach najmniej popularnych, bez obecności innych osób, albo zaniechaniu korzystania z klubu  tness do czasu ustania zagrożenia epidemicznego.
• W Fit Barze posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach zgodnie z zasadami HACCP oraz Głównego Inspektora Sanitarnego przez personel przeszkolony z zasad bezpieczeństwa.

Basen

• Jeśli nie czujesz się dobrze, masz kaszel, podwyższoną temperaturę, trudności w oddychaniu przełóż swoją wizytą na inny termin.
• W strefie przebieralni prosimy przebywać w maseczce. Maseczka powinna być zdjęta i pozostawiona wraz z ubraniem w przebieralni, z której należy bezpośrednio udać się pod natrysk. Ubierając się po kąpieli należy ponownie założyć osłonę ust i nosa w pomieszczeniu przebieralni.
• Zachęcamy Gości do regularnego mycia rąk mydłem zgodnie z instrukcjami dostępnymi w łazience.
• Zachęcamy Gości do utrzymywania bezpiecznych odległości w kontaktach bezpośrednich, minimum 1,5 metra.
• W szatniach udostępniony został płyn do dezynfekcji. Po opuszczeniu szafki prosimy o jej zdezynfekowanie.
• W strefie basenu zostały umieszczone płyny do dezynfekcji rąk: w przebieralni, przy toalecie, przy natryskach. Dezynfekcja rąk przy wejściu na teren basenu jest obowiązkowa.
• Prosimy o przestrzeganie zasad higieny: obowiązkowa i staranna kąpiel, umycie całego ciała pod natryskiem przed wejściem do hali basenowej, przejście do hali basenowej po uprzedniej dezynfekcji stóp.
• Zachęcamy do stosowania dystansu społecznego w niecce basenowej (nie dotyczy wspólnych gospodarstw domowych).
• Z sauny suchej, łaźni parowej i jacuzzi mogą korzystać maksymalnie 2 osoby w jednym czasie. Obowiązkowe jest korzystanie z saun boso, bez okrycia wierzchniego za wyjątkiem ręcznika.
• Z leżaków w stre e basenowej oraz na tarasie można korzystać tylko przy użyciu własnego ręcznika.
• Wprowadziliśmy regularną dezynfekcję powierzchni wspólnych takich jak klamki, drzwi, uchwyty szafek, ławki, kurki baterii, poręcze, schody, powierzchnie sanitarne.

Przestrzenie konferencyjne

• Przed salami, w toaletach oraz przy windach umieszczone są środki do dezynfekcji rąk
• Sale konferencyjne są dostępne na zasadach opisanych aktualnymi przepisami prawa zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów
• Przed salami, w toaletach oraz przy windach umieszczone są środki do dezynfekcji rąk
• Po realizacji każdej konferencji sale są wietrzone a wszystkie powierzchnie dotykowa dezynfekowane (stoły, klamki, panele dotykowe)

Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 206 88 88

 

Przydatne informacje

Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/ 

Na naszej stronie www.fabrykawelny.pl możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.